Nesta página, você pode conferir as perguntas mais frequentes e tirar todas as suas dúvidas!
Quando devo pagar meu empréstimo diretamente com a VIPe?
O pagamento deve ser feito em caso de saída da empresa, perda de consignação por perda de margem ou afastamento pelo INSS.
Os 35% descontados da rescisão não quita o meu empréstimo?
O empréstimo poderá ser quitado somente se os 35% forem suficientes para cobrir o saldo devedor. Caso o saldo do empréstimo seja inferior aos 35%, será descontado apenas o valor proporcional remanescente.
Quais as coberturas do Seguro Prestamista?
O pagamento de 6 parcelas com valor até R$500,00, para parcelas superiores a R$ 500,00, a seguradora realiza o pagamento de R$3.000,00.
Quais as carências do Seguro Prestamista?
Ter, no mínimo, 1 ano de empresa, 60 dias de assinatura do contrato e ter sido demitido sem justa causa.
Quando o cliente não tem direito ao Seguro Prestamista?
Com menos de 1 ano de empresa, menos de 60 dias de assinatura do contrato, ter realizado um pedido de demissão ou ter sido demitido por justa causa.
Posso realizar o pagamento antecipado?
A quitação antecipada pode ser realizada a qualquer momento, e o cliente deve entrar em contato com a VIPe para obter informações sobre o valor final a ser pago.
Quando meu CPF é negativado?
Com 31 dias de atraso.
Por onde recebo o boleto?
Por e-mail, WhatsApp ou correspondência.
Posso pagar com desconto em folha da minha empresa atual?
Se a empresa possuir convênio conosco, sim. Caso não tenha convênio, não será possível.
Quais os canais de atendimento?
Você pode entrar em contato com o nosso time pelo email: conexã[email protected], pelo telefone: 0800 556 6072 ou WhatsApp (11) 93959-5192.